楽天ABCmouseの解約方法!2つのプラン(1ヶ月・1年)を解約

楽天ABCmouseの解約ってどうやってやるの?

解約手続きしてみたけど、これってちゃんと解約できてるの?

といった疑問をお持ちの方向けに、

楽天ABCmouseの解約方法と、解約できたかどうかの確認方法について記載していきます。

実際、1年プラン、1ヶ月プラン両方で無料期間中に解約を試してみた私が、写真を交えてお伝えします。

楽天ABCmouse web版ログインはこちらから→Rakuten ABCmouse

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解約方法

まずは楽天ABCmouseの解約方法についてご紹介します。

とりあえず楽天ABCmouseに登録はしたけど、無料版だけの利用でいいかな~と思った場合は、契約から1か月以内に解約手続きを行います。
解約手続きをしないと自動的更新となり、料金が発生しますので、ご注意ください。

解約手続きもとっても簡単!アプリからでもWebからでも可能です。

掲載している画像はweb版の画像となりますが、アプリからの解約方法も同じです。

まずはログインしているアプリまたはweb版の画面を開きましょう。(web版ログインはこちらから→Rakuten ABCmouse)

①メニューの「ほごしゃ」をクリック。

解約方法参照:Rakuten ABCmouse

保護者と認識する為なのか、掛け算の問題がでてきますので、回答を入力します。

解約方法参照:Rakuten ABCmouse

②アカウントをクリック

解約方法参照:Rakuten ABCmouse

③ご解約方法をクリック

解約方法参照:Rakuten ABCmouse

④確認画面が出てくるので「解約する」をクリック

解約方法参照:Rakuten ABCmouse

⑤アンケートに答えます。

無記入だと先に進めない為、どれかにチェックを入れ「次に進む」をクリック。

解約方法

参照:Rakuten ABCmouse

⑥「本アカウントの閉鎖日以降は~」の部分にチェックを入れ、「解約する」を選択。

解約方法

参照:Rakuten ABCmouse

⑦解約完了です!

解約方法

参照:Rakuten ABCmouse

解約がとっても簡単なので、とりあえず無料のだけ!と気軽に登録できますね!

解約した後も、1ヶ月間の期限内はアカウントが有効となっており、利用することも可能です。

解約できたかどうか確認する方法

解約手続きを実施した後、本当に解約できているのかちょっと不安ですよね。

解約できているかどうかを確認する方法は2つありますので、ご紹介していきます。

キャンセル確認メールで確認する

1つ目はキャンセル確認メールで確認する方法です。

こちらはメールを確認するだけなので最も簡単です。

解約手続きをした後、楽天に登録しているメールアドレス宛にキャンセル確認メールが届きます。

キャンセルメール

参照:Rakuten ABCmouse

メールに「アカウントがキャンセルされました」という表記と、アカウントの有効期間が記載されています。

このメールが確認できれば、確実に解約できたことがわかります。

管理画面で確認する

キャンセル確認メールが一番簡単な確認方法なのですが、メールが届かないこともあります。

ちなみに私は、1ヶ月プラン解約時はキャンセル確認メールが届き、1年プラン解約時はキャンセル確認メールが届きませんでした。

メールが届かなかった場合の確認方法についてご紹介します。

①ログインしているアプリまたはweb版の画面を開きます。

②メニューの中にある「ほごしゃ」を選択。

③計算式の回答を入力

④アカウントを選択

アカウントキャンセル

参照:Rakuten ABCmouse

⑤ご契約内容を選択

※解約前にはあった「ご解約方法」というアイコンが無くなっています。

アカウントキャンセル

参照:Rakuten ABCmouse

⑥契約内容を確認

アカウントキャンセル

参照:Rakuten ABCmouse

 

ABCmouseご請求額というところに金額ではなく「アカウントキャンセル」と表記があります。

この表記がされていれば、無事に解約ができていることになります。

その証拠として、アカウントが切れた3月29日にアプリを立ち上げたところ、ログインできませんでした。

ログイン画面

参照:Rakuten ABCmouse

「アカウントの有効期限が切れております。」と記載されていますね。

しっかりと解約できていたことがわかりました。

楽天ABCmouseを解約してみて

楽天ABCmouseの解約方法、解約できたかどうかを確認する方法をご紹介しました。

実際に解約してみて思ったことは、とにかく簡単!ということでした。

この手のオンライン教材は解約が面倒なことも多いのですが、案内に沿って進めるだけで簡単に解約できました。

今回、1ヶ月の無料期間中のみ楽天ABCmouseを利用しましたが、もうちょっと継続すれば良かったかな、と少し後悔しています。

なぜなら、とても良いコンテンツを揃えている英語教材だったからです。

特にデジタル絵本のコンテンツが充実していて、ディズニーやマーベルの絵本が音声付で聞けて、月額1000円ちょっと、というのはかなりお得だと思いました。

他にも試してみたい英語教材を一通り試したら(いくつも使いこなせる程器用ではないので)、また再開したいなと思っています。

もしまだ使っていないようでしたら、1ヶ月無料で全てのコンテンツが使えるので、気軽に試してみてくださいね!


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